1er Email
Bonjour à vous,
Suite à un recensement effectué auprès des chefs de régions, vos plannings impliquent que vos agences fonctionnent au moins un jour dans le semaine avec un seul collaborateur.
Nous parlons dans ce cas d’un « travailleur isolé ». Nous considérons qu’un « travailleur isolé » est une personne qui effectue un travail hors de vue ou de voix et qui ne peut être secouru dans des délais courts en cas d’accident, de malaises ou d’agressions au comptoir.
Afin de vous protéger et prévenir ce genre de risques, nous avons décidé de déployer un dispositif de PTI (Protection de Travailleur Isolé) que vous allez recevoir par UPS d’ici 24 à 48H.
Le dispositif est un badge discret se portant à la ceinture ou autour du cou. Il fonctionne par transmission GSM. Si vous tombez suite à un malaise, si quelqu’un vous l’arrache lors d’une incivilité en agence ou si vous êtes tout simplement trop éloigné du bouton d’alerte situé sous le comptoir, vous êtes en mesure d’actionner le PTI par simple pression sur ce dernier.
Lorsque vous actionnez ce dernier, un centre de télésurveillance reçoit l’alerte 24h/24 7j/7, enregistre l’évènement et passe un appel aux secours (Police / Pompiers)
Si vous faites un malaise et que vous tombez, nous parlerons de « perte de verticalité » et le badge déclenchera automatiquement un appel à la télésurveillance.
J’effectue les derniers paramétrages avec la société SoloProtect le lundi 2/08/21 et vous recevrez sur la boite de l’agence un mail vous invitant à vous connecter sur votre espace dédié afin que vous pussiez suivre la formation (très rapide) pour vous apprendre à manipuler le dispositif.
Merci de le mettre en charge le badge avant sa mise en fonction.
Je me tiens à votre disposition pour vos éventuelles questions.
Je vous souhaite un bon courage
| Xavier BARRAL Responsable Sûreté Sécurité Port. : 06 63 71 73 97 1, quai Gabriel Péri – 94340 Joinville Le Pont www.rentacar.fr |
2e Email
Bonjour à vous,
Vous avez normalement reçu votre badge de Protection du Travailleur Isolé SoloProtect
Voici comment va se dérouler la période de mise en fonction :
- merci de ne pas utiliser la fiche 8 ( Géolocalisation=les appareils sont paramétrés pour borner autour de votre agence).
- ne pas prendre en compte la fiche 9 également ( Boutons multifonctions= en cas de problème la télésurveillance appelle les secours puis le Chef de Région et pour finir moi-même).
- Vous recevrez demain votre lien d’accès à la plateforme afin de vous guider sur la formation en e-learning.
- Je me chargerai de vous appeler d’ici au vendredi 6/08 pour confirmer que vous avez bien reçu le badge et pris connaissance des informations.
- Le badge ne sera utilisable et mis en fonction que lorsque j’aurai la confirmation qu’au moins 1 collaborateur, travaillant sur l’agence, s’est formé/ ou a compris l’utilisation.
Merci de me joindre directement si vous avez une question.
Je vous souhaite une bonne fin de journée
| Xavier BARRAL Responsable Sûreté Sécurité |
3e Email
Bonjour à tous,
Certains ont tenté de se connecter hier pour suivre la formation et vous avez eu des questions avant d’accéder à la page de formation :
– L’email de bienvenue reçu par les agences, lors de l’affectation des appareils, demande à ce que l’on clique sur un lien « configuration complète« .
- Lorsque cela est fait, on arrive sur la plateforme, où il faut noter l’adresse email de l’agence et choisir son mot de passe ( merci de l’enregistrer sur Mozilla)
– Une fois cela effectué, nous arrivons sur la page « informations personnelles » où on peut voir « prénom » et « nom de famille » déjà complété où l’on peut voir Prénom : Utilisateurs et Nom de Famille : Clichy par exemple.
- Il y a ensuite plus bas sur cette même page date de naissance, le numéro de téléphone de l’agence déjà complété, la taille, le poids, etc…
- Les agences n’ont pas à se soucier de cette page et vous ne devez rien y changer. Vous devez simplement cliquer sur « ok/save » et ensuite, accepter simplement les termes et conditions.
Une fois cela fait, vous avez accès à la plateforme et pouvez voir le menu de gauche avec l’onglet « formation ».
Cordialement
| Xavier BARRAL Responsable Sûreté Sécurité |
